Assistante de Service Sociale du Travail H/F - Domino RH

Le groupe Domino RH se distingue depuis 26 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.

Avec 850 collaborateurs permanents, 250 agences/cabinets en France et à l'étranger et 450 MEUR de CA, nos activités travail temporaire et recrutement se structurent en branches : tertiaire « Staff », médico-social « Care », BTP, Transport Logistique, Industrie « Missions » ainsi que le réseau « Toma Intérim » et 4 marques de cabinets spécialisés. À cela s'ajoute une offre de diversification RH « Ascenso Conseil » : portage salarial, formation, évaluation, management de transition.Nous recherchons pour une de nos structures des Assistants du Service Social (H/F), pour l'accompagnement global de salariés.
Détail de la mission :
- 1. Accueil, écoute et évaluation de la situation (Information et accompagnement social à distance)
- 2. Entretien conseil / information et orientation vers les services de droit commun
- Réalisation d'entretiens téléphoniques ou en ligne visant à informer
- Orientation personnalisée vers les services de droit commun
- 3. Traçabilité et reporting
- Saisie informatique
- Rédaction de comptes rendus, bilans mensuels ou hebdomadaires
- Contribution à l'évaluation et à l'amélioration du service hotline

Avantages : Ticket Restaurant & Télé travail

Diplôme d'Etat d'Assistant de service Social
Expérience en entreprise souhaitée
Aisance téléphonique