Chef de Projet Fonctionnel Informatique H/F - Manpower

Manpower DIGITAL MONTPELLIER recherche pour son client, un acteur du secteur des transports, un Chef de projets Applicatifs (H/F) Au sein de la DSI d'un groupe industriel structuré, vous serez chargé(e) de garantir le bon fonctionnement, l'évolution et le support des applications métiers, en particulier dans un contexte de gestion de flux complexes (type logistique ou transport).
En tant que référent(e) fonctionnel(le), vos principales missions seront :
- Gérer les anomalies applicatives de niveau 1 et 2 ; escalader les incidents complexes auprès de l'éditeur (niveau 3).
- Assurer la documentation des méthodes de travail (procédures, guides utilisateurs, modes opératoires).
- Former les utilisateurs internes et les accompagner dans l'usage quotidien des outils métiers.
- Assurer la maintenance en conditions opérationnelles (tests de versions, correction de bugs, gestion des flux EDI).
- Paramétrer les solutions métiers selon les besoins évolutifs.
- Analyser les demandes d'évolution, proposer des optimisations en lien avec les objectifs métiers.
- Piloter les projets d'amélioration des outils applicatifs (suivi planning, coordination avec les parties prenantes).
- Animer des comités ou réunions en anglais avec les éditeurs de solutions.
- Participer à l'amélioration continue des processus internes, notamment via le déploiement et l'intégration d'échanges EDI avec les partenaires.

- Formation Bac +2/3 en informatique ou équivalent.
- Expérience de 2 à 5 ans dans un environnement applicatif métier.
- Excellente capacité d'analyse et sens du service utilisateur.
- Maîtrise de la gestion des flux (EDI), du paramétrage applicatif et du support fonctionnel.
- Anglais courant (capacité à échanger avec les éditeurs internationaux).
- Bonne appétence pour l'informatique et la gestion de projet.
- Expérience dans le support utilisateur, l'animation de formations ou la coordination avec des éditeurs.
- Connaissance des environnements ERP (déploiement, paramétrage, accompagnement).
- Maîtrise du Pack Office (Excel notamment)...
- Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur les différents sites du groupe.
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Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap Date début : Dès que possible