Équipier - Équipière d'Hôtel H/F - Chateau de la Gaude

Description du poste
Notre but premier est d'accueillir et de fidéliser nos collaborateurs en offrant les meilleures opportunités de carrière d'évolution et de développement dans un cadre où chacun pourra exprimer son talent et sa créativité, avec à disposition des produits de grande qualité et un environnement d'exception.

Nous recrutons des Femmes de chambre / Valet de chambre (F/H) qui auront à coeur de participer au séjour inoubliable de notre clientèle : Les petits détails font de grands souvenirs !

20 Chambres élégantes au sein de notre domaine de charme et de caractère dont 4 hébergements insolites.

Vous rejoindrez l'équipe House Keeping, en collaboration avec la réception, et sous la direction entraînante et bienveillante de nos Gouvernantes.

Missions principales :

- S'assurer d'un niveau de propreté, d'hygiène et d'entretien irréprochable des chambres et des parties d'accueil.

- Contribuer à la qualité du séjour de la clientèle et personnaliser l'accueil pour des occasions particuliers.

- Prendre en charge le nettoyage de l'ensemble des chambres, le changement du linge de maison, l'ajout de lits supplémentaires, de lits bébés, etc.

- Assurer le service de couverture : préparer la chambre pour le coucher en suivant la procédure établie.

- Prendre en charge l'entretien des espaces communs éventuellement.

- S'assurer que les offices soient rangés en permanence et dotés de stocks suffisant pour l'entretien des chambres.

- S'assurer que les produits d'accueil sont disposés en chambre.

- Prendre en charge immédiatement toute demande client.

- Être à même d'informer les clients sur l'ensemble des services de l'hôtel.

- Respecter les consignes.

- Contrôler l'état du matériel et signaler toute anomalie à la Gouvernante.

Qualifications
Profil recherché :

Qualités personnelles :

- Esprit d'équipe, discipliné, polyvalent

- Sens du service

- Ponctualité

- Efficace et rigoureux

- Attentif(ve) aux détails

- Faire preuve de discrétion

- Gestion des aléas

Informations complémentaires
- Opportunités de carrières et de développement

- Uniformes fournis et entretenus

- Parking à disposition

- Restaurant d'entreprise ou indemnité de repas

- Aide au logement

- Mutuelle et prévoyance prises en charge à 50%

- Prime de cooptation

- Réductions tarifaires sur les prestations et produits du Domaine

- Possibilité d'évolution et formations en interne

Experience : Débutant accepté

Compétences : Respect des normes d'hygiène et de sécurité, Utilisation de matériel de nettoyage, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés, Garantir la satisfaction du client, Respecter les règles de Qualité, Hygiène, Sécurité, Santé et Environnement (QHSSE), Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles, Agir rapidement en situation d'urgence, Assurer la propreté des chambres et des espaces publics, Entretenir, nettoyer un espace, un lieu, un local, Identifier les besoins en équipements et en matériels, Mettre en oeuvre l'organisation matérielle et logistique d'un événement

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire