Chef d'Atelier SAV de Véhicules de Loisirs H/F - Pôle Emploi

Société spécialisée dans la distribution et la réparation de véhicules de loisires (camping-cars, fourgons, vans aménagés) recrute un(e) chef atelier
Description du poste :
Rattaché(e) au directeur du site, vous êtes responsable des activités d'encadrement, de gestion et d'organisation des interventions techniques du service après-vente camping-cars de la société.
Vous organisez le travail de l'après-vente : la mécanique, la carrosserie, la préparation des véhicules et l'installation des accessoires.
Vos missions principales :
- Manager l'équipe après-vente,
- Prendre en charge les demandes des clients,
- S'assurer de la qualité des prestations fournies,
- Gérer le planning et coordonner l'équipe atelier,
- Gérer la facturation et la relation client,
- Veiller au respect des délais, à la qualité des travaux et des coûts,
- Contrôler la productivité,
- Réaliser les reportings et suivis des indicateurs de l'activité,
- Rédiger les ordres de réparation et les commandes de travaux,
- Appliquer les procédures en vigueur dans l'entreprise
Profil attendu :
- Excellent sens de l'organisation
- Rigueur
- Maîtrise de l'outil informatique.
Expérience :
Vous avez un première expérience en management d'une équipe et vous possédez une expérience dans un ou des domaines suivants : carrosserie/mécanique, ou électrotechnique/maintenance, ou gestion SAV, ou vente/réparation auto/accessoires auto, ou gestion de rayons de produits techniques/bricolage/BTP.
Vous êtes une personne de terrain, vous aimez le contact client et vous avez le sens de la satisfaction clients au quotidien.
Travail du mardi au samedi : 8h-12h/14h-18h. Poste à pourvoir DES QUE POSSIBLE
Salaire à négocier selon compétences et expérience : à partir de 36 000 jusqu'à 42 000 Euros.
Nous rejoindre, c'est intégrer un groupe dynamique au sein d'un marché porteur et en pleine mutation !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Planifier des réparations, Planifier les réceptions de véhicules, Contrôler les réparations, Organiser le travail d'une équipe

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Commerce d'autres véhicules automobiles