Agent d'Accueil au Stade Aquatique - Douarnenez Communaute H/F - Fonction publique Territoriale

Assurer l'accueil des différents usagers, le suivi administratif de l'établissement, la gestion du système de contrôle d'accès et de billetterie informatisée, l'enregistrement des recettes de la régie

Assurer l'accueil téléphonique et physique des usagers
- Accueil téléphonique, des usagers, fournisseurs (informations et renseignements, inscriptions...)
- Accueillir physiquement les usagers, élèves des écoles, collèges et lycées, établissements spécialisés, grand public
- Gestion et orientation des usagers, suivi des plannings d'activités et inscriptions
- Gestion des inscriptions aux activités
- Mise à jour et révision des diplômes et formations de premiers secours

Assurer l'enregistrement et le paiement des droits d'accès des différents usagers
- Contrôle et suivi des usagers autorisés à accéder aux installations
- Tenue de la caisse et de la régie du stade aquatique avec utilisation du système de contrôle d'accès et de billetterie informatisée, facturations des usagers en paiement différés
- Gestion de la partie web de réservation et de paiement en ligne
- Connaissance des dispositions réglementaires en matière de comptabilité publique dans le cadre d'une régie avec suivi et enregistrement des recettes.
- Mise en place et mise à jour de tableaux de suivi financier des recettes et des factures

Assurer la communication auprès des usagers (mailing, suivi clientèle)
Renfort en entretien ponctuel si nécessaire
Participation au nettoyage lors des arrêts techniques

? Rigueur et sens de l'organisation
? Compétences relationnelles
? Vocabulaire professionnel, procédures du service
? Qualités relationnelles pour le contact avec le public
? Aisance avec l'outil informatique et l'apprentissage des logiciels métier
? Discrétion, réactivité et écoute
? Sens du travail en équipe