Secrétaire Standardiste en Établissement Scolaire H/F - Ecole et College Prive St Bruno

Assiste le responsable du service ou le Chef d'établissement dans les aspects
administratifs courants de la gestion de l'établissement.
Effectue des tâches de secrétariat et/ou d'intendance
Assure les tâches simples de secrétariat : mise sous pli, affichage, photocopie, classement, etc.
Contrôle l'accès à l'établissement
Accueille et prend en charge les visiteurs et/ou les appels téléphoniques. Traite en
autonomie des problèmes simples, reformule les demandes et oriente vers
l'interlocuteur qualifié pour apporter la réponse.
Assure la gestion du standard téléphonique et la transmission des informations qui est liée
Gère les commandes de la restauration scolaire
Gère l'appel et la surveillance de la cantine pour les élèves du primaire

Poste à temps plein.
Horaires semaines scolaires : 7h45 - 13h30 / 14h30 - 17h30 (lundi et jeudi) ou 18h00 (mardi et vendredi) ; mercredi : 7h45 - 12h15 (soit 40h30/SEM)
Horaires semaines vacances scolaires : 7h45 - 12h15 / 13h30 - 16h30 (horaires aménageables)
6 semaines de CP + RTT : 1 semaine de congés à chaque petites vacances scolaires + 6 semaines pendant les vacances d'été

Experience : Débutant accepté

Compétences : Connaissance des normes de qualité des appels, Méthode de classement et d'archivage, Techniques de communication orales, écrites et numériques, Identifier, traiter une demande client, Accueillir, orienter, renseigner un public, Actualiser l'affichage, les informations mises à la disposition d'un public, Assurer la confidentialité des informations des appelants, Enregistrer des messages précis pour les destinataires, Mettre à jour un dossier, une base de données, Relayer de l'information

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Enseignement primaire

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.