Alternance - Qualité & Amélioration Continue H/F - RATP

01. Poste et Missions

Offre d'alternance - Qualité & Amélioration continue (F/H)

Contexte

L'unité Conduite du Transport (Val de Marne) est reconnue pour son expertise dans le domaine de la maintenance de la signalisation Métro et RER sur le réseau ferroviaire RATP.

Ses principales missions s'articulent autour de la surveillance, de la maintenance courante et de la maîtrise d'ouvrage de la maintenance patrimoniale des installations fixes de contrôle commande de la circulation des trains sur les réseaux Métro, RER et Tramway.

Toujours à l'écoute des nouveaux besoins de ses clients, l'unité Conduite du Transport a un large périmètre d'intervention. Elle assure au quotidien la surveillance et le maintien en condition opérationnelle de plusieurs milliers de dispositifs déployés sur l'ensemble du réseau ferroviaire RATP. A ce titre, elle intervient sur des technologies très diverses : électromécanique, électronique analogique, électronique numérique, informatique industrielle, réseaux de télécommunication et systèmes d'information.

Au sein du service Qualité et Excellence Opérationnelle vous effectuerez une alternance enrichissante, dans laquelle vous serez pleinement accompagné·e pour acquérir de nouvelles compétences et contribuer activement à nos projets.

02. Profil recherché

Missions

Au sein du service Qualité, en lien direct avec les équipes opérationnelles, vous serez amené(e) à :
- Réaliser un état des lieux des pratiques existantes en matière de qualité, documentation, organisation et référentiels internes.
- Participer à des projets d'amélioration continue, en appliquant les principes du Lean Management (5S, analyse de flux, résolution de problèmes, etc.).
- Analyser les dysfonctionnements, identifier des axes d'amélioration et proposer des plans d'action adaptés.
- Mettre à jour ou créer des outils qualité, procédures, modes opératoires, check-lists, supports de communication.

Profil recherché
- Vous préparez un Bac +3 à Bac +5 en Qualité, Génie industriel, Excellence opérationnelle, QSE ou équivalent.
- Vous êtes curieux(se), rigoureux(se), à l'écoute et doté(e) d'un bon sens relationnel.
- Vous avez un attrait pour le terrain, l'analyse des processus et les démarches Lean.
- Vous maîtrisez les outils bureautiques (Pack Office) et idéalement des outils de cartographie/process (type Visio...).

Venez découvrir la RATP et l'univers passionnant du transport ferroviaire au sein de notre unité Conduite de Transport, où rigueur et bonne humeur vont toujours de pair ! Vous y trouverez une équipe engagée, des missions de terrain enrichissantes, et une vraie culture du collectif.

Télétravail possible

Fontenay sous bois, site de Val Bienvenüe - Val de Fontenay RER A et E

#RATPInfras

03. Informations complémentaires
Région :Ile de France
Type de contrat :
Contrat d'apprentissage (durée déterminée)