Alternance - Chargé de Support Outils H/F - Intersport

Nous rejoindre, c'est choisir l'entreprise de sport la plus dynamique de France !

Nous ne faisons pas que vendre du sport, nous sommes avant tout engagés pour le sport.

Depuis bientôt 100 ans, l'ensemble des membres de la famille INTERSPORT agit pour rendre le sport toujours plus accessible, plus solidaire et plus durable pour mieux vivre ensemble.

Chacun de nos 300 entrepreneurs et plus de 19 000 collaborateurs qui composent notre coopérative de 938 magasins place le collectif au centre de tout. Notre maillage territorial nous permet de donner accès à tous aux plus grandes marques de sport partout en France.

Nous soutenons le développement du sport local avec plus de 12 000 clubs partenaires et nous sommes le premier assembleur de cycles en France avec la Manufacture Française du Cycle.

Alors, si vous avez envie de mouiller le maillot avec nous, BIENVENUE DANS L'EQUIPE !Au sein de notre Direction Supply Chain et sous la responsabilité de la Responsable import, nous recherchons un(e) Chargé(e) Support Outil Supply.

Vous êtes en charge d'assurer le support et l'administration de notre outil destiné au suivi des approvisionnements et au partage d'informations avec nos partenaires externes (fournisseurs, transporteurs, douanes, entrepôts).

Plus précisément, vos principales missions seront :
- Assurer l'accompagnement des utilisateurs dans la prise en main de l'outil (service import du siège, fournisseurs, transporteurs, douanes, entrepôts)
- Répondre aux sollicitations écrite ou orale des utilisateurs
- Etre garant de la cohérence des données dans l'outil
- Identifier et transmettre les anomalies pour correction
- Tenir informés les utilisateurs des correctifs apportés
- Répondre à toute question sur l'outil
- Faire respecter les process auprès des utilisateurs
- Simplifier et mettre à jour les modes opératoires

Actuellement en formation supérieure dans la Supply Chain ou les systèmes d'informations, vous êtes particulièrement à l'aise avec l'informatique et les outils en général.

Doté(e) d'un très bon relationnel, vous démontrez une capacité à comprendre les problématiques, trouver des solutions et accompagner vos interlocuteurs dans la réponse à leur besoin.

Organisé(e) et rigoureux(se), vous faites preuve de réactivité et d'adaptation. Vous êtes doté(e) d'une bonne capacité d'analyse et de synthèse et démontrez une appétence pour les process.

Un niveau d'anglais courant est indispensable à l'écrit et à l'oral pour échanger quotidiennement avec les interlocuteurs internationaux.

Si cette formidable aventure humaine vous intéresse, rejoignez-nous et faites la plus belle des rencontres avec le sport. Car plus qu'une entreprise, vous intégrez une famille. N'hésitez pas à postuler !