Technicien d'Exploitation Informatique H/F - Expectra
- Reims - 51
- Intérim
- Expectra
Les missions du poste
Expectra, leader en France de l'intérim spécialisé et du recrutement de cadres et agents de maîtrise.
Les consultants du Département Informatique - Infogérance vous proposent des opportunités de carrière.Nous recherchons pour le compte de notre client un Technicien de proximité itinérant (F/H) au sein d'un centre technique d'intervention sur la région de Reims.
En tant que Technicien de proximité itinérant (F/H) vous effectuez les prestations de support informatique, téléphonique et réseau sur la base d'un mode opératoire.
- Déploiement et installation des équipements
- Exploitation et maintenance à distance ou sur site
- Gestion courante de l'exploitation des équipements du SI
- Garantir la qualité des prestations suivant les principes IQO/IQC
- Gestion de la relation et de la satisfaction client
Poste à 35h/hebdomadaire, permis B obligatoire.
Le profil recherché
Nous recherchons un profil présentant une expérience sur un poste similaire avec une bonne connaissance générale sur le support de niveau 1 d'un SI. Vous avez une connaissance technique sur les technologies suivantes :
- Microsoft 365
- Windows Server
- Active Directory
- ITSM
- Normes ITIL