
Receptionniste Août à Novembre 2025 H/F - Manoir de Lan Kerellec
- Trébeurden - 22
- CDD
- Manoir de Lan Kerellec
Les missions du poste
Entreprise familiale depuis 1925.
Hôtel -Restaurant 4* situé face à la mer - Affilié à Relais & ChâteauxPremier contact du client, le/la Réceptionniste est le garant du bon séjour des clients.
Missions :
- Assurer l'accueil physique et téléphonique de la clientèle de l'hôtel
- Gérer la prise de réservations par téléphone, email, Internet
- Réaliser les check-in des clients individuels ou collectifs selon les procédures en vigueur
- Anticiper les besoins clients, répondre à leurs sollicitations, les informer et les conseiller.
vous pouvez également effectuer le service au bar pour les clients de l'hôtel, les jours de fermeture du restaurant.
vous avez une excellente présentation, le sens de l'accueil et maitrisez l'anglais.
Poste en continu le soir : 15h-23h du 1er août au 2 novembre. Doublon prévu fin juillet pour aide à la prise de poste. repos les mercredi et jeudi.
Le profil recherché
Experience : 6 Mois - 1 saison en réception
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.