Receptionnaire Atelier H/F - Alliance Automotive Group
- Brest - 29
- CDI
- Alliance Automotive Group
Les missions du poste
Acteur majeur de la distribution indépendante de pièces détachées et de la réparation automobile et poids lourds, Alliance Automotive Group compte 4 500 salariés en France.
Nous recrutons actuellement un RECEPTIONNAIRE ATELIER H/F (CDI) pour l'une de nos filiales : ADF.
Opportunité basée sur le site de BREST (29).Rattaché(e) au responsable d'atelier, vous établissez le lien entre l'atelier et le client, organisez la prise en charge et la restitution des véhicules.
A ce titre, vous serez amené (e) à :
- Accueillir et conseiller les clients : au téléphone ou à l'atelier
- S'assurer de la disponibilité des moyens (pièces et main-d'oeuvre) pour effectuer le rendez-vous
- Assurer un premier contrôle los de la prise en charge du véhicule
- Rédiger l'ordre de réparation / commande travaux
- Présenter la facture / vente additionnelle de produits et service / gérer l'encaissement des clients
- Gérer les réclamations et relances clients
- Référencer les pièces
Le profil recherché
- Vous disposez d'une première expérience sur un poste similaire.
- Vous êtes reconnu(e) pour votre écoute, votre esprit d'analyse, votre réactivité et votre implication au quotidien.
- Vous êtes organisé(e) et motivé(e).
- Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et avez le sens du relationnel.
Possibilité d'évolution au sein du groupe et formation tout le long de votre carrière.