Secretaire Apres Vente Carrosserie H/F - Espace Auto Blois

Acteur central du secteur automobile en Région Centre, le Groupe L. Warsemann, recrute. Fort d'un développement stratégique réussi, le groupe compte aujourd'hui 25 sites dont 7 marques, près de 600 collaborateurs, 2 centres de véhicules d'occasions, 2 centres dédiés aux entreprises et 1 carrosserie.

La satisfaction client étant au coeur de nos préoccupations, nous vivons aussi pleinement la mutation de notre activité avec les avancées technologiques, environnementales et sociétales.

Prêts à embarquer dans une aventure automobile pleine de défis ? Rejoignez-nous chez ESPACE AUTO BLOIS en qualité de SECRETAIRE APRES VENTE CARROSSERIE H/F !

Votre mission ?

En tant que secrétaire après-vente carrosserie (F/H), vous intégrerez l'équipe de la concession et deviendrez le lien indispensable entre nos clients, les équipes techniques et l'encadrement.

Votre rôle est d'assurer la gestion administrative et le suivi des dossiers de carrosserie afin de garantir un service irréprochable et une expérience client de qualité.

Vos missions seront les suivantes :

- Assurer le suivi de l'ensemble des dossiers clients ;
- Réaliser la facturation des travaux effectués pour les clients de l'atelier carrosserie ;
- Saisir et chiffrer les dossiers carrosserie
- Suivre les paiements : relances clients, gestion des litiges ;
- Participer à l'ensemble des missions administratives et bureautiques utiles à la bonne marche du service.

Votre profil ?

- Issu(e) d'une formation Bac à Bac +2 (type BTS Assistant(e) de gestion, assistant(e) commercial(e) ou équivalent) ;
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur une fonction similaire, idéalement en concession automobile ou atelier carrosserie ;
- Organisation rigueur et polyvalence ;
- Capacité d'adaptation et gestion des priorités ;
- Goût pour le travail en équipe.

Experience : 2 An(s)

Compétences : Mettre à jour un dossier, une base de données, Assurer la gestion administrative d'une activité, Utiliser les outils numériques

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de voitures et de véhicules automobiles légers

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.