Réceptionniste de Camping H/F - Camping la Croix du Sud

Vous assurerez l'accueil physique et téléphonique des vacanciers. Vous les renseignerez et conseillerez sur le camping et ses prestations, les différentes activités. Vous assurerez la gestion des réservations ainsi que la facturation associée.
La connaissance du logiciel de réservation eSeason sera appréciée.

Experience : 1 An(s) - ou une saison

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Accueillir, orienter, renseigner un public, Identifier, traiter une demande client, Informer, renseigner, orienter une personne sur les prestations et services proposés

Langues : Anglais exigé, Espagnol souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.