Téléprospecteur - Téléprospectrice B To B H/F - Pôle Emploi

Vous êtes passionné(e) et expert(e) du cold-calling et de la recherche de leads ?
Nous sommes éditeur et intégrateur d'un logiciel ERP pour les sociétés de services. Afin d'accélérer notre expansion, nous recherchons actuellement un(e) téléprospecteur/trice expérimenté(e), dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe commerciale. Vous avez une capacité avérée à décrocher le téléphone et à convaincre les prospects, ainsi qu'une persévérance à toute épreuve pour prendre des rendez-vous qualifiés ? Vous désirez jouer un rôle clé au sein d'une entreprise en pleine croissance ? Rencontrons-nous !

VOS MISSIONS :
Prospection et qualification de leads
- Gérer et enrichir notre base de données prospects + coordonnées contact
- Identifier et prospecter de nouveaux clients via différents canaux
- Analyser les prospects en fonction de leur taille, secteur d'activité et potentiel de conversion
- Établir le premier contact, éveiller l'intérêt et détecter les besoins
- Qualifier les leads en s'assurant de leur adéquation avec notre offre

Prise de rendez-vous
- Planifier des démonstrations ou rendez-vous pour les commerciaux
- Assurer la passation fluide des informations au sein de l'équipe vente
- Travailler en binôme avec le pôle commerce pour maximiser le taux de conversion

Suivi, reporting et optimisation
- Enrichir et maintenir à jour la base de données
- Suivre les performances (KPI)
- Comprendre et identifier les besoins des clients
- Analyser les retours pour affiner les stratégies et campagnes de prospection à mettre en place avec le pôle marketing
- Partager ses retours sur les informations importantes pour améliorer l'offre et les supports
- Formation continue sur notre logiciel pour le maîtriser et afin de détecter des cas d'usage chez les prospects

Profil recherché
- Expérience préalable (2 à 5 ans) dans un poste similaire
- Excellentes compétences en communication écrite et orale
- Compétences en négociation et persuasion
- Capacité à travailler de manière autonome tout en étant un(e) bon(ne) joueur(se) d'équipe
- Aptitude à analyser et prioriser les leads
- Sens de l'organisation et capacité à gérer plusieurs priorités simultanément

Si vous êtes passionné(e) par la vente, proactif(ve), persévérant(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Ce que nous avons à vous offrir :
- Une ambiance conviviale et un esprit start-up
- Des collègues passionnés par leur métier qui sauront vous accompagner
- Des missions variées et passionnantes
- Télétravail : 1 jour / semaine

Lieu de travail accessible en transports en commun.
Horaires : du lundi au vendredi de 9h à 17h (1heure de pose méridienne).

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Experience : 2 An(s)

Compétences : Techniques de vente par téléphone, Présenter et valoriser un produit ou un service

Langues : Anglais souhaité, Français exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Programmation informatique

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.