Assistant - Assistante Administration des Ventes H/F - Pôle Emploi

Les missions sont orientées satisfaction clients vont de la prospection à la livraison des marchandises, en passant par la gestion administrative des dossiers clients associés ;
Gestion de la relation clients à travers différents canaux (téléphone, e-mail et CRM) ;
Enregistrement et gestion des affaires via un ERP ;

Experience : 1 An(s)

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Etablir un devis, Développer et fidéliser la relation client, Développer un portefeuille clients et prospects, Mettre à jour un dossier, une base de données, Mettre en oeuvre des actions commerciales et promotionnelles

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Commerce de gros (commerce interentreprises) de fournitures et équipements industriels divers

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.