Assistant - Assistante de Gestion Administrative en Alternance H/F - Odel O Services

Odel O Services intervient au domicile des particuliers et nous leurs proposons des prestations de ménage repassage, aide à la personne, garde d'enfants, soutien scolaire ainsi que des prestations de jardinage, petits travaux de bricolage.Contrat en alternance pour préparer un BTS Gestion de la PME (GPME) ou équivalent.
En accompagnement de la responsable d'agence, vos missions principales seront les suivantes :

- Accueil physique et téléphonique des clients et des intervenants en agence
- Gestion des demandes d'interventions, mise en place des prestations et gestion des plannings
- Recrutement et intégration des intervenants
- Coordination et vente des services proposés par l'entreprise : répondre à la demande de prospect, relance, vente et négociation
- Déplacement au domicile des particuliers dans le but de bien coordonner les services à mettre en place
- Gestion administrative.

Programmation :
Du lundi au vendredi
Travail en journée

Formation :
Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Qualités attendues :
Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement
Rigoureux(se), organisé(e) et capable de gérer plusieurs tâches en simultané
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (Excel, Word, etc.)
Dynamique, créatif(ve) et proactif(ve), avec le sens des responsabilités
Appétence pour le social et l'humain.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Définir les plannings et congés de ses équipes, Gérer un planning

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Nettoyage courant des bâtiments

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.