Secrétaire H/F - EXPERT PARIS CONSEIL

Offre en alternance - Secrétaire en Auto-École (H/F)

Lieu : Selon auto-école partenaire
Centre de formation : KMK Business School

KMK Business School est un centre de formation spécialisé dans les métiers tertiaires. Dans le cadre de notre partenariat avec une auto-école, nous recrutons un(e) secrétaire en alternance. Vous serez formé(e) au métier et accompagné(e) tout au long de votre parcours.

Missions principales :
- Accueil et relation client
- Accueillir les élèves et visiteurs au sein de l'auto-école.
- Répondre aux appels téléphoniques, aux mails et aux demandes d'information.
- Conseiller les élèves sur les prestations et les démarches à suivre.
- Gestion administrative
- Constituer les dossiers d'inscription et vérifier les pièces justificatives.
- Réaliser les démarches administratives, notamment auprès de l'ANTS.
- Gérer le planning des leçons de conduite et des moniteurs.
- Suivi pédagogique
- Suivre la progression des élèves (code et conduite).
- Organiser les examens théoriques et pratiques.
- Communiquer avec les élèves et/ou leurs parents concernant l'évolution de la formation.
- Suivi des paiements et tâches comptables de base
- Enregistrer les paiements et établir les reçus.

Suivre les forfaits et échéances, relancer les paiements si nécessaire.
- Éditer des devis ou factures simples.
- Utilisation des outils informatiques et logiciels spécialisés
- Utiliser les logiciels de gestion d'auto-école.
- Mettre à jour les fichiers élèves et tableaux de bord.
- Participer à la digitalisation des dossiers si besoin.

- Niveau d'études : Baccalauréat, toutes filières acceptées.
- Expérience : Aucune expérience exigée, poste en alternance avec formation assurée.
- Qualités personnelles :
- Vif d'esprit et réactif.
- Bon relationnel et sens de l'écoute.
- Organisé et rigoureux.
- À l'aise avec les outils informatiques (bureautique, messagerie, navigation internet).
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter.