Assistant Suivi de Chantier Ep H/F - Pôle Emploi

Appel d'offre : télécharger, préparer et répondre aux appels d'offre
Chantier : Préparation et installation du chantier, base de vie, demande d'autorisation et d'accès...
Chantier suivi : Suivi des commandes, savoir lire et comprendre un cahier des charges, rédiger mode opératoire,
Chantier clôture : dossier de fin de chantier, documentaire, technique...
Chantier facturation : suivi des devis, factures, règlements...
Formation : Programmation, suivi des formations et prise en charge OPCO
Contrôles réglementaires des installations et équipements
Certification : Suivi du système de management ISO 9001/14001/45001

Experience : 5 An(s)

Compétences : Classer des documents, Mettre à jour un dossier, une base de données, Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité, Utiliser les outils numériques, Assister les collaborateurs au niveau commercial et technique, Assurer la relation client : suivi commercial, gestion des incidents (échanges, retours, avoirs), relance pour recouvrement, Assurer le suivi de dossiers administratifs, Assurer le suivi des commandes avec les fournisseurs, Assurer le suivi des commandes et la gestion des stocks, Collaborer avec les équipes pour optimiser les flux de travail, Collaborer avec les équipes RH pour la mise à jour des dossiers, Communiquer avec ses collègues ou avec son hiérarchique par tous moyens disponibles (téléphone, mails ou via un carnet de liaison), Concevoir un devis ou un projet de contrat, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Fournir des devis détaillés et des explications sur les coûts, Fournir des informations claires et précises par téléphone, Gérer et traiter des données (recherche, recueil, analyse, priorisation, diffusion, classement, suivi), Gérer les documents administratifs et financiers liés aux transactions (contrats, factures, etc), Gérer les factures et les recouvrements en liaison avec les services comptable, juridique, contentieux, Gérer les plannings d'utilisation des équipements, Gérer les réservations et les itinéraires de voyage, Maintenir à jour les dossiers administratifs, Maintenir une relation clientèle de qualité, Organiser des déplacements professionnels, Réaliser la gestion administrative des contrats, Relayer de l'information, Répondre aux appels téléphoniques, mails, tchat et renseigner les clients, Utiliser des logiciels de gestion de la relation client (CRM), Pack Office, AutoCAD,

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Travaux de peinture et vitrerie

Liste des qualités professionnelles :
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.