Business Analyst - Protection Sociale H/F - Silkhom

Structure de référence dans le secteur de la protection sociale, cette organisation fédère de nombreux acteurs mutualistes oeuvrant pour l'accès à des solutions de santé et de prévoyance adaptées à tous.

Son rôle est d'accompagner et de représenter ses adhérents, tout en développant des services communs visant à moderniser et à simplifier la gestion des complémentaires santé. Engagée dans l'innovation et la transformation numérique du secteur, elle participe activement aux grands chantiers de simplification administrative, notamment à travers l'usage de la Déclaration Sociale Nominative et d'autres dispositifs réglementaires.

L'organisation représente un collectif de près de 80 000 collaborateurs engagés sur tout le territoire. Parmi ses projets récents figure la refonte de son site internet, pensée pour valoriser ses initiatives en matière d'innovation et renforcer sa visibilité sur les enjeux de transformation numérique du secteur.

Dans l'optique de continuer à se développer, notre client recherche un nouveau Business Analyst pour accompagner les métiers dans l'évolution de leurs besoins.Rattaché au responsable de pôle, vous intégrerez le Pôle Solution composée de 20 collaborateurs. Quotidiennement, votre rôle consistera à faire la passerelle entre le métier et l'IT en :
- Recueillant, comprenant et formalisant les besoins des parties prenantes (utilisateurs, direction, métier).
- Organisant des ateliers pour clarifier les attentes fonctionnelles et opérationnelles.
- Rédigeant des cahiers des charges, spécifications fonctionnelles et user stories détaillées.
- Traduisant les besoins métiers en exigences claires pour les équipes techniques.
- Préparant ou validant les plans de tests fonctionnels.
- Participant aux phases de recette et vérifiant la conformité des livrables avec les besoins initiaux.
- Formation des utilisateurs, rédaction de supports documentaires, assistance sur la partie support pour les métiers.

Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
- Vous vous inscrirez dans un projet à long terme de refonte.
- Vous serez amené à travailler sur un outil possédant de nombreuses fonctionnalités, vous permettant de toucher au monde de la maquette numérique et du graphisme.
- Vous bénéficierez d'avantages sociaux significatifs : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine, 25 jours de congé payé, 50% du titre de transport pris en charge, 24 jours de RTT par an, ticket restaurant prit en charge à 60%, CE.

- Vous justifiez d'au moins 3 années d'expérience sur un poste de Business Analyst.
- Vous avez déjà travaillé dans un environnement mutualiste ou protection sociale.
- Vous êtes à l'aise pour échanger à l'écrit en anglais.