Conseiller Relation Client Conseiller Clientèle H/F - Job Concept

Notre société JOB CONCEPT est spécialisée dans le recrutement INTERIM-CDD-CDI

Notre cabinet assurera l'entretien avec le candidat identifié, la mise en relation avec l'entreprise et mettra en valeur vos savoir-faire et votre savoir être. Ceci avec un lien constant qui vous permettra d'être informé sur le suivi de votre candidature sur ce poste mais éventuellement sur d'autres opportunités. Nous accompagnerons les candidats afin d'assurer une intégration dans l'entreprise dans les meilleures conditions.Nous recherchons pour l'un de nos clients qui fabrique et distribue des produits de climatisation et ventilation, un conseiller relation client H/F.

En tant que Conseiller Relation client H/F, votre mission principale concernera l'accueil et le renseignements des clients.

Vos missions seront également :
- Mise en relation des clients avec des techniciens SAV (si dépannage ou assistance téléphonique)
- Activités administratives : traitement des SAV, souffrances transporteurs, ouverture de compte, litige comptables...
- Participation à l'amélioration continue du service et du discours client

Vous avez une excellente élocution, une aisance téléphonique et le sens du service client ? Intégrez le service d'assistance technique client !

Vous êtes le candidate idéal si :
- Vous avez suivi un cursus spécialisé dans la relation client avec une expérience réussie

- Vous savez qu'il est essentiel de placer le client au coeur de l'entreprise

- Vous possédez un excellent savoir-être, un esprit positif et vous avez une réelle soif d'apprendre

- Vous souhaitez intégrer une équipe à l'esprit convivial au sein d'un service dynamique

- Vous êtes à l'aise avec les outils informatique