Technicien Support Proximité N1 - N2 Tavaux 39 H/F - Qualis Recrutement
- Tavaux - 39
- Intérim
- Qualis Recrutement
Les missions du poste
Dans le cadre d'une longue mission d'intérim, nous recherchons un ou une Technicien/nne de proximité N1 / N2 (H/F) sur TAVAUX 39500.
Missions :
- Prise en charge des tickets incidents et demandes via ServiceNow
- Masterisation déploiement - installation
- Mise à jour des procédures techniques
- Déplacement de matériels
- Blanchiment de poste de travail et tablettes
- Accompagnement utilisateurs très important- beaucoup de travail qualitatif
- Brassage de prise réseau
Environnement technique
- Environnement W10/Teams
- O365
- Smartphones durcis MobileIron
- ServiceNow
Le profil recherché
Experience : 3 An(s)
Compétences : Analyser, résoudre un problème courant ou complexe, Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur, Dépanner des équipements informatiques, Former les utilisateurs aux nouvelles applications et matériels, Installer un équipement chez un client, Respecter les normes de sécurité informatique dans l'assistance
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.