Contrat en Apprentissage en Informatique H/F - Mairie

la collectivité recherche un contrat d'apprentissage de 24 mois pour la préparation d'un diplôme post Bac en informatique
Gestion du parc informatique :
Préparation ordinateurs et smartphones,
Mise à jour logiciels et matériels,
Réparation

Administration des réseaux informatique et téléphonie :
Gestion basique d'Active Directory
Recherche et résolution des problèmes techniques
Gestion des incidents
Modifications des réseaux téléphoniques (abandon du cuivre)

Gestion des droits :
Accès aux réseaux,
Utilisation des logiciels de bureautique (MS365, LibreOffice)
Administration des logiciels-métier et des portails

Aide aux utilisateurs
Assistance au suivi de projets

Profil :
- Maîtrise des systèmes informatiques.
- Esprit d'analyse, rigueur, capacités d'adaptation.
- Intérêt pour le service public.
- Méthodique.
- Polyvalent.
- Flexibilité.
- Rigueur et précision dans le travail.
- Esprit d'équipe.
- Savoir faire preuve de discrétion et garantir la confidentialité des informations traitées.

Connaissances de l'environnement technique :
- Systèmes d'exploitation : Windows 10, Windows 11, Windows Server (2012 à 2019),
- Messagerie : Microsoft Outlook 365.
- Stockage : Microsoft Onedrive 365
- Bases de données : Microsoft SQL Server,
- Réseau : Serveurs NAS, points d'accès WIFI.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Administrer un système d'informations, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.