Gardien H/F - VAR HABITAT

Acteur majeur de l'habitat social dans le sud-est de la France, notre Office gère plus de 16 000 logements répartis sur l'ensemble du département du Var, avec un peu plus de 300 collaborateurs. Privilégiant une gestion décentralisée de notre patrimoine, nous axons nos efforts sur la proximité, l'écoute et la réactivité, dans un souci constant d'améliorer le service rendu à nos clients locataires.Rattaché(e) à l'Unité Territoriale EST (agence de rattachement : Draguignan), nous recherchons un Gardien (F/H) à temps plein en CDD (remplacement d'une personne absente).

Il n'y a pas de logement de fonction pour ce poste.

Sous la responsabilité du Responsable de Proximité Territoriale, le Gardien (F/H) a pour missions :

Appliquer la procédure QUALIBAIL et effectuer les remontées terrain.

Gestion des locataires :

* Appliquer et faire respecter le règlement intérieur

* Distribuer divers documents dans les boîtes aux lettres (avis d'échéance, journaux Var Habitat...), afficher les notes d'information

* Faire visiter les logements à relouer, accueillir les nouveaux arrivants : explications, informations

* Gérer les conflits de premier niveau entre locataires

* Veiller sur les mouvements de locataires et problèmes d'occupation

* Recueillir les réclamations pour une transmission à l'agence

Gestion technique :

* Effectuer les états des lieux entrants sur demande du manager en lien avec la DEDL

* Vérifier quotidiennement le bon fonctionnement des ascenseurs de tous les immeubles du(des) groupe(s) géré(s) ; mettre en sécurité en cas de dysfonctionnement

* Veiller sur la qualité et la sécurité du patrimoine géré

* Diagnostiquer un problème technique (fuite, panne...) pour en référer au technicien

* Dépannages à effectuer :
- Enregistrer sur tablette la sollicitation
- Vérifier l'intervention du prestataire

* Assister le technicien dans le contrôle des prestations des entreprises et le suivi les travaux

* Changer les ampoules défectueuses, maintenir l'éclairage des parties communes

Missions d'entretien (80% du temps de travail) :

* Nettoyer :
- Cages d'escalier, boiseries, vitres, caves, descentes de caves, gaines, placards techniques...
- Garages, locaux communs et loge gardien

* Traiter les trottoirs et abords d'immeubles :
- Ramassage des papiers, canettes, mégots...
- Balayage

* Saler les abords en cas de neige et verglas

* Débarrasser ou faire débarrasser les encombrants

* Estimer les besoins en fournitures de matériel d'entretien

* Appliquer la procédure PRAP et les consignes

* Permis B obligatoire

* Relais d'informations

* Qualités relationnelles et sens du service

* Sens des priorités, rigueur et sens de l'organisation

* Autonomie, réactivité, grande discrétion et discernement dans les interventions vis-à-vis des locataires et des prestataires

* Expérience sur un poste similaire souhaitée

* Avoir des notions en plomberie, chauffage, électricité (Habilitation électrique serait un plus)