Technicien Superviseur Réseau H/F - Experis France

L'Humain, l'Expertise et l'Innovation, voilà ce qui caractérise l'ADN d'Experis France, ESN de ManpowerGroup reconnue Top Employer 2025.

Présente dans 28 pays, Experis se positionne comme un acteur incontournable et innovant sur le marché des ESN.

Nous proposons une offre intégrée alliant services et solutions IT pour accompagner nos clients partenaires dans leurs projets de transformations.

A travers la formation, Experis investit continuellement dans l'acquisition de connaissances de ses Talents afin d'anticiper les tendances et faire preuve de réactivité face aux changements.Technicien Superviseur Réseau - Nantes

Experis recherche un Technicien superviseur réseaux (H/F) pour le compte de son partenaire expert en télécommunications.

Your daily life :

* Surveiller l'ensemble des ressources informatiques de son périmètre, dans le respect des niveaux de service et de qualité attendus,
* Prendre en compte rapidement et résoudre les incidents et demandes (niveau 1),
* Remonter au réfèrent (N2) si nécessaire les procédures manquantes,
* Assurer les événements en HNO (Horaires Non Ouvrés), comme l'activation de la gestion de crise, la communication associée ainsi que les appels en astreinte si nécessaire,
* Assurer une communication claire, pertinente et disposer d'une posture et tenue adaptées dans un contexte de visites externes fréquentes.

Technical skills

De formation Bac +2 en Informatique, vous disposez d'une première expérience en tant que Technicien d'exploitation (activité, alternance ou stage) :

* Connaissance des logiciels de supervision d'équipements
* Application des règles de sécurité informatique et des consignes
* Maîtrise et application des procédures liées à son activité (gestion des incidents...)


Soft skills

* Excellente posture et communication, tenue adaptée
* Méthode, rigueur, pragmatisme
* Sélectionner, hiérarchiser et transmettre des informations pertinentes sur l'état du système d'information
* Evoluer et s'adapter aux changements technologiques
* Capacité de diagnostic et de synthèse
* Capacités rédactionnelles