Technicien - Technicienne Informatique Supérieur Itinérant H/F - Innovation Sante Conseil

Dans le cadre de notre fort développement et suite à la signature de nouveaux marchés, ACTIS - Groupe METALINE renforce son équipe technique pour accompagner la croissance de son activité de support informatique de proximité.

Vous aimez bouger, résoudre des problèmes concrets et être au coeur de l'action ?
Alors, venez rejoindre une équipe dynamique où chaque journée est différente, avec une vraie autonomie, des défis techniques stimulants et des clients reconnaissants !
Ici, vos compétences sont valorisées, vos idées écoutées, et votre évolution professionnelle encouragée.

Rattaché(e) à la direction technique, vous intervenez en autonomie chez nos clients pour :
- Diagnostiquer et résoudre les incidents matériels, systèmes et logiciels,
- Assurer le support de proximité (niveaux 1 à 2),
- Participer à l'intégration de nouveaux équipements et à la maintenance des environnements utilisateurs,
- Conseiller les utilisateurs et garantir leur satisfaction au quotidien.
- Installer et configurer les équipements informatiques (matériel et logiciel).
- Participer aux projets de déploiement et d'évolution de l'infrastructure IT.
- Assurer la gestion et le suivi des tickets d'incidents via notre outil GLPI.
- Former et accompagner les utilisateurs sur les outils et logiciels en place.
- Veiller à la sécurité des infrastructures, notamment par la mise en place de solutions de sauvegarde et de protection antivirus/antimalware.
- Documenter les procédures techniques et rédiger des rapports d'intervention.

Nous recherchons activement un profil basé dans les Bouches-du-Rhône, avec une prise de poste dès que possible.

Si vous êtes motivé(e), mobile et prêt(e) à relever de nouveaux défis, n'attendez plus !
Ce poste est fait pour vous !

Experience : 2 An(s)

Compétences : Diagnostic de pannes informatiques, Formation des utilisateurs sur les outils informatiques, Gestion des incidents, Infogérance / télémaintenance, Installation de composants matériels, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Agir rapidement en cas de panne pour minimiser les interruptions, Analyser les besoins des utilisateurs pour le système informatique, Former les utilisateurs aux nouvelles technologies, Gérer et déployer des logiciels à distance, Gérer un parc informatique, Résoudre les problèmes techniques de niveau avancé

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.