Chargé de Clientèle H/F - Qualtech

Laboratoire spécialisé dans le domaine des analyses microbiologiques et physico-chimiques.Nous recherchons un(e) professionnel(le) polyvalent(e) pour un poste qui associe des responsabilités administratives, techniques et relationnelles.
Au sein du laboratoire, vous gérerez la réception des échantillons ainsi que les relations administratives avec les clients (respect du cahier des charges, paramétrage des contrats, prise en compte des spécifications), la sous-traitance (échanges mail/téléphoniques, traitement des résultats d'analyse, contre-analyses, relances, édition et archivage des rapports) jusqu'à la préfacturation. L'utilisation des logiciels internes et une bonne maîtrise d'Excel sont nécessaires pour occuper le poste. Le tout se fera dans le respect des normes qualité en vigueur et des process.

Profil recherché :
- Formation : Niveau Bac à Bac +2 en administration ou secrétariat.
- Expérience : Une expérience en laboratoire à un poste similaire est un atout.
- Compétences :
o Aisance informatique, en particulier Excel et logiciels spécifiques.
o Connaissance de la langue anglaise (relations avec des clients internationaux).
o Rigueur, organisation et aisance relationnelle

Rémunération : À partir de 1 801,80 € bruts/mois (selon expérience)
Type de contrat : CDD de 6 mois
Organisation : Travail du lundi au vendredi
Avantages :
- Horaires flexibles
- 13ème mois, tickets restaurant, prime de vacances.
- Épargne retraite (PERCO), mutuelle avantageuse, et activités via le CSE
- Evènements conviviaux d'entreprise tout au long de l'année
Prise de poste : Dès que possible
Lieu : Vandoeuvre les Nancy

En intégrant notre équipe, vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement stimulant, d'acquérir de nouvelles compétences et de jouer un rôle central dans le bon fonctionnement du laboratoire et la satisfaction de nos clients

Experience : 12 Mois

Compétences : Elaborer, suivre et piloter un budget, Présenter un budget, Superviser la gestion financière

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Analyses, essais et inspections techniques

Liste des qualités professionnelles :
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.