Réceptionniste en Hôtellerie H/F - Societe Hoteliere Briochine
- Saint-Brieuc - 22
- CDI
- Societe Hoteliere Briochine
Les missions du poste
Le Campanile Saint-Brieuc Centre Gare, situé à 2 min à pied de la gare et à 900 m du centre-ville et du Palais des Congrès et des Expositions. Idéalement situé pour visiter la Bretagne de Perros- Guirec à St-Malo et découvrir la Baie de St-Brieuc. Cet hôtel de 75 chambres, construit en 2022, a un bar et restaurant, 2 salles de séminaires, un roof top.L'hôtel Campanile Saint Brieuc Centre Gare recherche un/e réceptionniste.
Vous serez amener à effectuer les check in et check out des clients, renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation, enregistrer les réservations, actualiser le planning d'occupation des chambres.....
Les horaires sont :
7-15h ou 15-23h avec 2 ou 3 j de repos consécutifs selon planning.
Les week-ends sont donnés à tour de rôle.
Le salaire pour commencer est 12€ brut de l'heure avec une évolution salariale rapide.
Anglais requis
Une formation sur site est prévue
Une expérience sur un poste similaire serait un plus.
Prise de poste immédiate.
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Effectuer le suivi des réservations, Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais exigé
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.