Agent de Secteur H/F - Office Public de L'habitat

L'OPH de l'Ariège c'est :
Un patrimoine locatif de 3 187 logements.
14 Foyers (Personnes Agées, Résidences sociales, Adultes handicapés, Jeunes travailleurs) soit 311 logements dédiés.
Des implantations sur plus de 40 communes du département.
Plus de 50 collaborateurs.L'OPH de l'Ariège recherche un(e) Agent(e) de Secteur pour rejoindre son équipe sur le terrain.
Un poste polyvalent, où vous êtes à la fois le lien direct avec les locataires et le garant de la bonne gestion du patrimoine sur votre secteur. Vous intervenez aussi bien sur les logements que sur les résidences, avec pour objectif principal d'assurer la qualité de service et le bon état général du parc.

Vos missions :
- Réaliser les états des lieux d'entrée et de sortie ;
- Présenter le logement et son environnement aux nouveaux locataires ;
- Organiser et suivre les travaux de remise en état des logements (commande, suivi, contrôle, facturation) ;
- Réaliser des visites techniques, chiffrer les éventuelles imputations ;
- Suivre les réclamations techniques et relationnelles des locataires ;
- Veiller à l'entretien courant et au bon état général des résidences ;
- Garantir un cadre de vie agréable, sécurisé et conforme au règlement d'usage ;
- Jouer un rôle de médiateur et de conseil auprès des résidents ;
- Remonter les besoins du terrain aux différents services et appuyer ponctuellement l'équipe.

Votre profil :
- Vous avez le sens du terrain, êtes rigoureux(se), organisé(e) et savez travailler en autonomie ;
- Vous avez une bonne aisance relationnelle et savez faire preuve d'écoute et de fermeté quand il le faut ;
- Vous maîtrisez les outils informatiques de base et êtes capable de suivre des dossiers travaux ;
- Vous avez des notions en entretien du bâti et en gestion locative.

Ce qu'on vous propose :
- Une mission utile, au contact direct des locataires ;
- Une équipe engagée, un encadrement à l'écoute ;
- Un temps de travail réparti sur 4,5 jours ou 4 jours 1 semaine sur 2, pour un meilleur équilibre vie pro/vie perso ;
- Une prime de 13e mois et des horaires souples ;
- Une prime d'intéressement ;
- Des tickets restaurant ;
- Un environnement où l'humain reste au coeur de la mission.

Pour candidater :
Envoyez-nous votre CV et quelques lignes sur vos motivations. On prendra le temps d'étudier chaque candidature avec attention.

Experience : 6 Mois - gestion locative

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Maintenir un environnement propre et accueillant, Surveiller les lieux et les biens et faire appliquer le règlement intérieur par les résidents, locataires, visiteurs

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Location de logements

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.