Secrétaire Médical et Commercial H/F - Pôle Emploi

Laboratoire d'audioprothèse destiné à l'appareillage des personnes malentendantes, recherche un(e) secrétaire qualifié(e) et polyvalent(e).
Ses tâches seront les suivantes : accueil des patients, prise de rendez-vous, vente de produits d'entretien et accessoires relatifs aux aides auditives, tenue de caisse et gestion de stock, réparations minimes en atelier, production de tout type de courrier (devis, facture, compte-rendu d'appareillage aux médecins, travail de comptabilité (suivi de comptes, pièces à fournir au comptable...))
La personne recherchée doit être à l'écoute de la patientèle. Une maîtrise de la langue et de la grammaire ainsi que de l'outil informatique sont indispensables.
Une formation pourra être prévue avant l'embauche.
Le recrutement se déroulera lors d'un job dating auquel seront conviés les candidats pré retenus.

Experience : 1 An(s) - sauf si diplôme demandé

Compétences : Assurer un accueil téléphonique, Actualiser le dossier médical du patient, Accueillir, orienter et renseigner un patient, Renseigner des documents médico-administratifs

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Fabrication de matériel médico-chirurgical et dentaire

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.