
Réceptionniste Polyvalente en Hôtellerie H/F - KIWHE
- Ascain - 64
- CDI
- KIWHE
Les missions du poste
Nous recherchons une personne autonome et ayant le sens du contact pour intégrer notre équipe.
Vos Missions :
- Mise en place et service petit déjeuner;
- Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme;
- Assurer le suivi des réservations et des annulations, gestion du planning etc.
- Gestion de la caisse, clôtures etc.
- Vérification des chambres;
- Aider la femme de chambre et nettoyage des parties communes au besoin.
Compétences requises :
- Capacité à travailler en équipe
- Maîtrise des standards de service client
- Langues étrangères (espagnol et/ou anglais)
- Connaissance du secteur de l'hôtellerie apprécié
Poste NON LOGE
Veuillez noter que seuls les candidats sélectionnés seront contactés pour une entrevue.
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Effectuer le suivi des commandes, la facturation, Effectuer le suivi des réservations, Identifier, traiter une demande client
Langues : Anglais souhaité, Espagnol souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de contrôle de soi : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.