Assistant·e Contrôles Ménagers - Metropole Rouen Normandie H/F - Fonction publique Territoriale

Au sein du service de gestion logistique de la Direction Immobilier et Moyens Généraux, le poste de contrôleur.euse des prestations ménagères consiste à réaliser le contrôle régulier des prestataires en charge de l'entretien ménager des locaux et de la vitrerie. Cette fonction est essentielle pour garantir la qualité des services fournis, en veillant à ce que les normes d'hygiène et de propreté soient rigoureusement respectées.

Vos missions principales sont :

Réaliser des contrôles réguliers et inopinés des prestataires d'entretien ménager et de vitrerie sur 50 sites métropolitains.
Vérifier la qualité des prestations et le respect des procédures.
S'assurer de la sécurité lors des interventions vitrerie, planifier des contrôles contradictoires et faire appliquer les pénalités en cas de non conformité.
Effectuer la visite des sites obligatoires en compagnie des prestataires souhaitant répondre à la relance des marchés d'entretien ménager et vitrerie.

Assurer la gestion administrative liée à son activité
Rédiger les rapports de contrôles qualité, les transmettre aux prestataires pour résoudre les dysfonctionnements, et suivre l'application de ses demandes.
Participer à l'analyse des offres pour les marchés d'entretien ménager et vitrerie, ainsi qu'à l'élaboration des fiches techniques lors des relances de marchés.
Contribuer à l'intégration de nouveaux sites dans ces marchés, en effectuant des visites, en élaborant des fiches techniques et en étudiant les devis.
Participer aux réunions trimestrielles avec les prestataires et mettre à jour le tableau de bord "entretien ménager".

Activités annexes
Lors des audits propreté, vérifier la signalétique affichée sur les portes des bureaux des différents sites pour garantir une bonne communication visuelle.
En fonction des besoins, faire les relevés de prix et effectuer les enlèvements de marchandises.
Contrôler et gérer les sorties de stock de produits d'entretien tant en interne qu'avec les prestataires, afin de maintenir un environnement de travail propre et organisé.

Vous disposez d'une expérience similaire et avez une bonne compréhension des normes d'hygiène et de sécurité.
Vous êtes capables de gérer efficacement les tâches ménagères, de planifier et prioriser les activités quotidiennes et avez le sens du détail.
Vous êtes flexible, doté.e d'une grande capacité d'adaptation et en mesure de gérer des imprévus avec calme et efficacité.
Vous êtes rigoureux et appréciez le travail en collaboration.
Des déplacements réguliers sont à prévoir sur le territoire métropolitain.