Chargé d'Accueil - Crd - le Blanc-Mesnil H/F - Fonction publique Territoriale
- Le Blanc-Mesnil - 93
- Fonctionnaire
- Fonction publique Territoriale
Les missions du poste
Placé sous l'autorité de la Directeur du conservatoire à rayonnement département, l'agent chargé d'accueil a pour mission d'accueillir, renseigner et orienter les agents et les personnes extérieures dont il est généralement le premier interlocuteur.
Il assure le relaye aux différents des messages téléphoniques et contribue à filtrer les informations en fonction de leur degré d'importance et/ou du niveau de réponse attendue.
ACTIVITES
Activités d'accueil et de surveillance :
- Accueillir le public (physique ou téléphone)
- Surveiller les allées et venues à l'intérieur des locaux
Activités administratives :
- Saisir les absences des élèves et enseignants sur le logiciel interne
- Préparer les courriers postaux et les mettre sous pli
- Informer et transmettre les informations aux usagers
- Recueillir les demandes d'information des familles et/ou usagers et transmettre aux personnes concernées
- Soutenir ponctuellement le régisseur technique (aide à l'installation des salles et au transfert de matériel
- Participer aux actions pédagogiques artistiques courantes et ponctuelles
Le profil recherché
COMPETENCES
Savoirs
- Connaissance des règles générales de fonctionnement de la Commune
- Connaissances musicales appréciées
- Connaissance des métiers du spectacle et des factures instrumentales
- Connaissance de la musique et de la danse
Savoirs faire
- Maitriser les outils informatiques, bureautiques et de communication
- Recevoir, filtrer et orienté les appels
- Accueil physique du public
- Capacité à gérer les flux de public
- Capacité à diriger les usagers et le public
Savoir être
- Sens des responsabilités et de l'organisation
- Aptitude au travail en équipe
- Sens du service public, dynamisme, discrétion et diplomatie
- Gestion des priorités
- Bonne communication orale, Polyvalent, réactive3
INFORMATIONS COMPLEMENTAIRES
- Expérience souhaitée sur un poste similaire
- Formation Bac +2 secrétariat souhaitée
- Travail du week-end
- Horaires spécifiques
- Nocturnes
- Ouverture du service le samedi
- Déplacements dans le cadre des activités
- Astreintes
- Permanences
- Lieux d'affectation multiples