Assistant ADV et Commerciale H/F - Groupe Actual

Aujourd'hui, 5e acteur sur le marché du travail et de l'emploi en France, Actual group est un groupe français, à la vision résolument humaniste, qui milite chaque jour pour faciliter le droit au travail pour tous. Organisé autour de 4 métiers, travail intérimaire, recrutement, accompagnement et formationRattaché(e) à la responsable commerciale, vous collaborez en binôme afin d'assurer l'intégralité de la gestion des clients et d'optimiser la satisfaction.

Dans ce rôle d'interface, vos missions sont :
- Saisie et suivi des commandes clients
- Gestion de la relation avec l'usine afin de suivre le process logistique
- Conseil et information clients
- Apporter des solutions adaptées aux différentes réclamations
- Suivi des approvisionnements et des ruptures, avec propositions de produits de remplacement
- Suivi du recouvrement de vos clients
- Apporter un soutien opérationnel au Responsable Commercial : reporting, analyses, actions commerciales ponctuelles

Ce que nous vous proposons :

Poste en CDI (Prise de poste début Juillet 2025)

Horaire : 9h-17h00 du lundi au vendredi (35h/semaine)

Lieu : Paris (proximité Auber)

Rémunération : entre 30KEUR et 33KEUR annuels/ selon profil + prime annuelle + intéressement

Des tickets restaurant + mutuelle avantageuse

Issu(e) d'une formation Bac +2 en commerce, vous justifiez d'une expérience significative et réussie sur un poste en ADV associant de la relation commerciale et une relation usine (basée en France)

Réactivité, polyvalence et rigueur sont des qualités essentielles pour mener à bien vos missions

Vous aimez travailler en binôme

Vous êtes agile avec les outils informatiques et ERP/CRM

La maîtrise de l'anglais est indispensable