Ingénieur Support Technique Loisirs de Montagne H/F - Otteo

OTTEO ?

C'est une société de conseil et un cabinet de recrutement. Eh oui, « une de plus », mais attendez, on vous en dit davantage !

Si on devait se définir en quelques phrases, on dirait qu'OTTEO c'est :
- « Une PME d'une centaine de collaborateurs. » On se considère donc à taille humaine ! « A taille humaine » pour nous, ça signifie que nous nous organisons pour maintenir la fréquence de nos relations et l'ambiance sympa même si nous nous développons rapidement !
- « Un management de proximité. » Et non, ça ne veut pas dire que votre manager sera toujours à côté de vous, mais plutôt qu'il sera disponible et à l'écoute quand vous en aurez besoin !
- « La prise en compte de vos souhaits. » On ne vous trouvera peut-être pas un tapis volant, mais tout ce qui concernera votre carrière ne sera pas limité à 3 voeux !
- « Une diversité sectorielle. » Industrie de process, énergie, transport, grande distribution, défense, santé-pharma... Bref, vous l'avez compris, vous travaillerez dans les secteurs qui vous plairont !

Allez, on ne va pas faire de cette présentation un roman, entrons dans le vif du sujet !

Pssst... Envie d'en savoir plus sur nous ? Tout est là : https://otteo.fr/ !Notre client, un acteur reconnu du secteur industriel et de la gestion de projets techniques, situé dans le bassin Chambérien (73), recherche dans le cadre de son développement un Ingénieur Service Leisure H/F en CDI.

Vos missions :
- Assurer un appui technique fiable auprès des clients, des équipes commerciales, des filiales et des techniciens terrain.
- Organiser, structurer et maintenir à jour la documentation technique afin de garantir un accès rapide et pertinent aux informations essentielles.
- Piloter et suivre les projets et interventions de service, en veillant à leur bonne coordination, à la communication entre les parties prenantes et à la gestion des garanties.
- Endosser un rôle de référent technique dans le cadre des contrats de maintenance, en garantissant la qualité des prestations fournies.
- Contribuer activement à la valorisation de l'offre de services du Groupe, en relayant les atouts et en identifiant de nouvelles opportunités.
- Anticiper les demandes clients et coordonner les actions nécessaires pour répondre efficacement à leurs besoins.
- Accompagner les collaborateurs internes dans le développement de leurs compétences techniques, en apportant expertise et support.
- Déployer et optimiser les outils de pilotage et de suivi, afin de mesurer la performance et améliorer en continu les process.

LA CERISE SUR LE GÂTEAU
- Mutuelle (50%)
- Ordinateur / Téléphone
- CSE
- Ticket restaurant (8€50)
- Participation aux bénéfices et intéressement

Diplômé(e) d'une formation en ingénierie Bac +5 en électromécanique ou maintenance industrielle ou mécanique, vous justifiez d'une expérience de minimum 3 ans sur un poste similaire.

Vous avez une appétence pour la résolution de problèmes techniques.

De plus, vous maîtrisez l'anglais (niveau courant).

Vous avez d'excellentes compétences en communication et gestion de la relation client.