Assistant Commercial Terr'Asia H/F - Groupe Duval

Terr'Asia est spécialisée dans l'importation et la distribution de produits asiatiques et fait partie du Groupe Duval depuis 2019.

Groupe familial engagé, fondé par Éric Duval, codirigé avec Pauline Boucon Duval et Louis-Victor Duval, le groupe est un acteur indépendant français internationalisé.

Né il y a 30 ans d'un coeur d'activité immobilier, le groupe intervient désormais sur de nombreuses expertises et territoires en étant notamment 5e opérateur mondial du golf, 2e acteur européen des résidences de tourisme et 1er acteur français des retail parks low cost.

Ses activités s'étendent en Europe, en Afrique et en Asie, où il investit notamment dans des domaines à fort impact sociétal comme la microfinance, l'assurance, l'alimentaire et les énergies renouvelables. Comptant 6 000 collaborateurs à travers le monde, le Groupe Duval affiche un chiffre d'affaires de 1 milliard d'Euros.Intégré(e) à l'équipe France de notre filiale TERR'ASIA en tant qu' Assistant(e) Commercial vous êtes garant(e) du suivi des ventes, de la gestion des relations clients et de l'optimisation des opérations commerciale.

Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, vos missions seront les suivantes :
- Secrétariat commercial
- Assurer tous les contacts entrants, en back office, à distance (téléphoniques, mails, courriers) : filtrage, réponse aux questions, orientation vers le service concerné
- Organiser des réunions internes, rédiger les comptes rendus.
- Support Commercial Force de vente :
- Être l'interface de la force de vente
- Assister les commerciaux dans la création, gestion et le suivi des comptes clients GMS.
- Traiter les commandes clients, vérifier leur conformité et transmettre les informations à l'ADV, s'assurer des livraisons.
- Gérer le côté administratif de la force de vente : séminaire, véhicules, cartes totales...
- Support commercial Compte clé
- Préparer et envoyer les propositions commerciales : appels d'offres
- Créer les références sur les interfaces des enseignes
- Être support du service comptabilité pour les litiges clients
- Analyse et Reporting :
- Analyser les budgets alloués aux différents clients et les suivre mensuellement
- Gestion des données clients (CRM)
- Alimenter et actualiser la base de données clients et prospects, classer, archiver les dossiers et les documents
- Mettre à jour le CRM et la base articles
- Mettre à jour les tarifs des clients

Vous justifiez d'une première expérience réussie de 3 ans minimum sur un poste similaire.

Vous êtes une personne dynamique, consciencieuse et proactive.

Votre sens du service client, votre fibre commerciale ainsi que votre capacité à être multitâche seront des atouts indéniables dans la réussite de vos missions.

Vous maitrisez le Pack Office dont Excel.