
Adjoint au Chef d'Atelier en Mécanique Automobile H/F - Speedy France
- Épinal - 88
- CDI
- Speedy France
Les missions du poste
Nous recherchons un adjoint au mécanicien (H/F) automobiles avec une expérience significative en mécanique automobile.
Vous serez amené(e) à gérer en l'absence de la direction, le centre et les effectifs. Vous devrez savoir faire preuve d'autonomie.
Vous aurez pour missions :
- L'entretien mécanique automobile (distribution, embrayage...)
- L'accueil et le renseignement auprès de notre clientèle
- La contribution à la fidélisation des clients et à leur satisfaction
- La gestion des éventuelles réclamations (en l'absence de la direction)
- La gestion administrative de l'activité : réalisation de devis, facturation, encaissement...
- Le management d'une équipe d'1 à 2 personne (en l'absence de la direction)
- L'ouverture, la fermeture de l'établissement ainsi que la mise en service de l'alarme...
Vous travaillerez 4,5 jours par semaine (jours de repos : samedi après-midi, dimanche et 1 jour par semaine à définir avec l'employeur).
Horaires de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 18h00.
Prise en charge de la mutuelle à hauteur de 50% par l'employeur.
Le profil recherché
Experience : 4 An(s) - sur poste en mécanique automobile
Compétences : Etablir des rapports d'intervention, Assurer la gestion administrative d'une activité, Animer, coordonner une équipe, Communiquer efficacement les directives, Organiser le travail d'une équipe, Manager son équipe à l'aide des indicateurs de performance, Optimiser la gestion des stocks de pièces, Définir des besoins en approvisionnement, Planifier les réceptions de véhicules, Contrôler et faire la maintenance des systèmes électriques des véhicules, Réaliser un diagnostic technique, Améliorer la satisfaction client, Assurer le suivi de la satisfaction clients, Superviser les opérations de maintenance, Contrôler la conformité de fonctionnement des dispositifs embarqués, Conseiller les clients sur l'entretien préventif des véhicules, Effectuer des essais routiers pour vérifier le bon fonctionnement des véhicules après intervention, Expliquer et argumenter une intervention ou une solution technique au client
Permis : B - Véhicule léger exigé
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Entretien et réparation de véhicules automobiles légers
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.