Secrétaire Polyvalent en Apprentissage H/F - Pôle Emploi

Au sein de notre entreprise spécialisée en vente, installation et dépannage de solutions écologiques, comme notamment les climatisations, chauffe-eau solaire ou thermodynamique, pompe à chaleur... vous apprendrez auprès de la secrétaire en place à :

- Traiter les appels clients, et gérer les demandes d'intervention,
- La gestion des plannings des ouvriers,
- La facturation et des devis clients,
- Transmettre les documents à la comptable (fichiers, relevés bancaires, factures),
- Classer les documents, rédiger des courriers, mails...

Travail du lundi au vendredi. Rémunération : % du SMIC en fonction de votre âge et niveau scolaire.
Vous alternerez des périodes en entreprise et en école pour préparer un BTS.
Entreprise fermée en août

Experience : Débutant accepté - avec le Bac

Compétences : Gestion administrative du courrier, Modalités d'accueil, Gérer les agendas et planifier des rendez-vous, Archiver des dossiers et documents de référence, Classer des documents, Utiliser les outils numériques, Mettre à jour un dossier, une base de données, connaissance Pack Office

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Travaux d'installation d'équipements thermiques et de climatisation

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.