Technicien Itinérant Informatique Encaissement H/F - Groupe Ckel

Nous recherchons un technicien itinérant dynamique et compétent pour rejoindre notre équipe. Vous serez responsable de l'installation, de la configuration, de la maintenance et du dépannage des systèmes de point de vente (PDV) et des terminaux de paiement électroniques (TPE) chez nos clients.

Missions principales :

Installer et configurer des logiciels de caisse et de gestion de stocks.
Assurer la connectivité des équipements de caisse et des TPE.
Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux systèmes de PDV et de TPE.
Former les utilisateurs finaux sur l'utilisation des TPV et des logiciels associés.
Gérer les bases de données pour suivre les transactions, les stocks et les informations clients.
Assurer la sécurité des données et la conformité aux normes de sécurité informatique.

Nous offrons :
Un environnement de travail dynamique et stimulant.
Des opportunités de formation et de développement professionnel.
Un salaire compétitif et un véhicule de service.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Diagnostic de pannes réseau, Apporter une assistance technique aux équipes, Diagnostiquer la nature et l'origine des incidents et mettre en oeuvre les mesures correctives, Installer et intégrer le matériel (station, équipement réseau, périphériques...) dans l'environnement de production et configurer les ressources logistiques et physiques, Réaliser la maintenance de premier niveau, Accéder directement en écriture sur des machines et serveurs pour configurer, Communiquer efficacement les résultats obtenus, Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel, Etablir des rapports d'intervention, Etablir un rapport d'accident et d'incident, Garantir le bon fonctionnement, la disponibilité et la performance des éléments de réseaux ou logiciels placés sous sa responsabilité, Gérer les incidents et les problèmes techniques, Identifier les risques de pannes, d'incidents ou d'accidents, Installer et mettre en service les matériels et les logiciels, en conformité avec les normes d'utilisation et les règles de sécurité électrique, Installer ou configurer un serveur réseau, Localiser la panne ou la défaillance par des contrôles, des tests et des mesures, Mener un diagnostic ou un test/essai technique, Mettre le réseau informatique en service et contrôler l'installation, Ouvrir, suivre et clôturer un ticket (rapport d'intervention), Réaliser les essais de fonctionnement, Renseigner et tenir à jour des outils de suivi de l'activité (tableaux de bord de production, relevés d'incidents, qualité...), Respecter des protocoles de traitement informatique de données, Respecter des règles de sécurité, Respecter une politique de sécurité de l'information, Suivre l'évolution des matériels, analyser les incidents d'exploitation et instruire les actions correctives et préventives, Surveiller le fonctionnement d'applicatifs et logiciels, Surveiller le fonctionnement de réseaux informatiques et télécom, Vérifier la qualité et la propreté d'équipements, matériels, Utilisation de bases de données., Connaissance des systèmes d'exploitation (Windows,Connaissance des systèmes de point de vente,Configuration de réseaux (LAN et Wi-Fi)., Connaissance des langages de programmation de base, Résolution des problèmes matériels, Utilisation de logiciels de diagnostic., Gestion des terminaux de paiement électroniques

Permis : B - Véhicule léger souhaité

Qualification : Technicien

Secteur d'activité : Activités des sociétés holding

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de leadership : Capacité à mobiliser une équipe/des interlocuteurs et à les entraîner dans la poursuite d'un objectif partagé.