Conseiller Auprès du Commerce - Restauration - Service H/F - Ccir Hauts de France

CDD 12 mois - salaire fixe + part variable

Vous êtes rattaché(e) au Pôle commerce et services et placé(e) sous la responsabilité du manager d'activité.

Vos principales missions :

Prospecter et accompagner les commerçants, restaurateurs et entreprises de services aux particuliers :
- Détecter les besoins selon les problématiques exprimées et élaborer des offres de services
- Commercialiser et délivrer des prestations de conseils et d'accompagnements
- Effectuer le montage et le suivi des dossiers d'aides publiques en faveur des entreprises,
- Contribuer au déploiement des différentes opérations CCI ou de ses partenaires.

Réaliser des diagnostics pour évaluer le niveau et les besoins des entrepreneurs

Accompagner les commerçants et les restaurateurs en réalisant les prestations adaptées aux besoins des entreprises sur les thématiques suivantes :
- Développement commercial
- Transformation digitale
- Accueil, conseil, aménagement du point de vente et de la vitrine
- Mise aux normes des établissements notamment en matière d'accessibilité
- Accompagnement des commerçants vers des formations adaptées

Développer les partenariats avec les collectivités sur le territoire pour préserver et renforcer l'activité commerciale.

Plus globalement,
- Assurer le reporting de votre activité (CRM) et l'atteinte des objectifs,
- Promouvoir l'offre de services mise en place par le réseau des CCI.