Assistante Commerciale et ADV H/F - HAYS

Nous recherchons pour notre client, PME du secteur médical un assistant commercial et ADV H/F. Poste basé sur Toulouse-Ouest.

Pour cela vous intégrez l'équipe support commercial et avez pour missions principales :

- La gestion administrative :
- Répondre aux différents appels d'offres et en assurer le suivi
- Traiter les offres de prix, catalogues tarifaires ainsi que la mise à jour de ces documents
- Rédiger, classer et archiver les documents administratifs liés aux contrats, devis, commandes, factures, et suivis clients.
- Assurer la mise à jour des bases de données clients et prospects.

- Le support commercial :
- Assister les commerciaux dans la préparation et la gestion des devis et offres commerciales.
- Assurer le suivi des commandes clients et de la bonne livraison des produits médicaux.
- Participer à l'élaboration des rapports de performance commerciale (suivi des ventes, analyse des indicateurs).
- Préparer et envoyer des documents de présentation des produits et services de l'entreprise.

- La relation avec les clients :
- Assurer la gestion des e-mails entrants.
- Assurer un accueil téléphonique professionnel et courtois des clients et partenaires.
- Répondre aux demandes clients (informations sur les produits, suivi des commandes, assistance administrative).
- Gérer les demandes de renseignements et assurer un suivi de la satisfaction client.

- La gestion des commandes et facturation en soutien à l'équipe ADV :
- Traiter les commandes, veiller à la bonne transmission des informations entre les différents services (commercial, logistique).
- Assurer la facturation des produits ou services fournis, en respectant les procédures internes.
- Suivre les paiements et relancer les clients en cas de retard de paiement.

Pour cela nous recherchons une personne :

- Maitrisant les appels d'offre - Indispensable
- Possédant une excellente maîtrise d'Excel (tableaux croisé dynamique, statistiques, recherche V etc.) - Indispensable
- Vous avez déjà travaillé sur des logiciels de gestion commerciale et CRM.
- Une formation Bac +2 minimum, de préférence en gestion, commerce, ou secrétariat administratif, avec une spécialisation dans le secteur médical appréciée.
- Une expérience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement dans le domaine médical, serait un atout.
- Vous êtes rigoureux, organisé, autonome, bon communicant et appréciez le travail en équipe

Salaire : A partir de 2400€ brut mensuel. Poste en 39h/semaine

Avantages :
- Prime vacances
- Prime de fin d'année
- Plan épargne entreprise
- Tickets restaurants à 9€/jour
- Mutuelle & prévoyance pris en charge à 60%
- Possibilité de télétravail 1 jour par semaine à partir de 3 mois d'ancienneté

Pourquoi les rejoindre ?

- Vous baignerez dans un environnement stimulant, polyvalent et dynamique
- Entraide, bienveillance et travail d'équipe sont les fondements des valeurs de l'entreprise

Ce poste vous intéresse et vous souhaitez en savoir plus ? N'hésitez pas à postuler ! Nous étudions toutes les candidatures,

Experience : 3 An(s)

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de travail temporaire