Community Manager et Chargé de Vidéos - Commune de Romans sur Isere H/F - Fonction publique Territoriale

? Fédérer les internautes via les réseaux sociaux autour de centres d'intérêt communs.
? Animer une communauté web pour valoriser les actions et événements de la collectivité.

* Animer une communication digitale :
- Animer les communautés créées par la ville (7 réseaux sociaux à animer suivant un planning (Facebook, Twitter, Instagram, LinkedIn...)
- Travailler en lien avec les chargés de communication pour amplifier la communication et assurer une communication transversale
- Créer des publications
- Gérer son planning de publication
- Définir des contenus pour chaque cible (images, vidéos, articles, jeux concours...)
- Assurer le reporting des actions sur les réseaux sociaux
- Analyser les statistiques et performances
- Veiller sur les différents réseaux sociaux : proposer une veille hebdomadaire à la direction et des préconisations d'actions
- Faire appliquer les règles de bonne conduite au sein de sa communauté
- Proposer une communication « en direct » sur les médias sociaux selon les événements le weekend ou en soirée
- Animer et administrer les jeux-concours
- Assurer les réponses aux utilisateurs des réseaux sociaux, en adéquation avec la politique de la Ville
- Prendre connaissance et transmettre les informations sur les différentes plateformes

* Assurer le suivi des demandes sur Online-GRC :
- Répondre aux demandes usagers sur l'ensemble des réseaux sociaux (DM, commentaires...)
- Assurer le reporting des demandes et des réponses apportées, notamment en renseignant un tableau de suivi qui permettra aussi de suivre les indicateurs qualité é SP+

* Proposer et réaliser du contenu vidéo :
- Produire du contenu vidéo pour alimenter les réseaux sociaux (Mettre en avant les initiatives de la ville à travers des vidéos créées en interne)
- Proposer des vidéos hebdomadaires à poster sur les réseaux et visant à faire la promotion des projets menés par la collectivité.
- Brief avec les prestataires et suivi de la production
- Définition des synopsis, planning
- Suivre le budget
- Accompagner le responsable des relations presse dans la digitalisation des contenus : être force de proposition dans des contenus presse à 360°, contribuer à la mise en place de l'espace presse sur le nouveau site en faisant une promotion vidéo.

* Soutenir ponctuellement l'activité du service communication sur d'autres missions

- Expertise réseaux sociaux et les moteurs de recherche
- Savoir analyser les résultats des actions sur les réseaux
- Maîtrise des logiciels de référencement
- Maîtrise des logiciels de bureautique et de gestion du contenu
- Avoir le sens de l'organisation
- Réactivité
- Polyvalence
- Faire preuve de discrétion et d'esprit d'équipe.
- Faire preuve d'une grande disponibilité (soir et week-end) pour s'adapter aux événements portés par la Ville et la direction.
- Capacité à travailler en transversalité