Intervenant Social Accueil Inconditionnel et Coordination Centre de Contact - Renfort H/F - Fonction publique Territoriale

Sous la supervision du Responsable de l'équipe accueil inconditionnel de l'Agence départementale de la Solidarité, l'agent d'accueil social a pour mission d'assurer le premier accueil auprès des usagers et d'évaluer leurs demandes.

Il apporte à chaque personne accueillie une réponse personnalisée, qui peut consister à fournir une information immédiate, à orienter l'usager vers le service ou l'organisme compétent pour la prise en charge de sa demande, ou encore à proposer une mise en relation avec un travailleur social afin de bénéficier d'une intervention ponctuelle ou d'un accompagnement social adapté.

Au sein de l'équipe, l'agent d'accueil social est également le référent et le garant administratif du dossier social unique de chaque usager.

Consultez le détail complet de l'offre sur la page http://www.emploi-territorial.fr/details\_offre/o045250624001158-intervenant-social-accueil-inconditionnel-coordination-centre-contact-renfort-6-mois?pk\_campaign=ep ou en cliquant sur le bouton "Postuler sur le site employeur".

Niveau d'études min. requis
Bac +2

Niveau d'expérience min. requis
Inférieur à 2 ans

Profil / Expérience requise
Niveau BTS type BTS SP3S.
Expérience professionnelle sur un poste d'accueil du public.

Savoir être requis pour le poste :

Capacité d'accueil, d'écoute et de dialogue

Autonomie

Qualités rédactionnelles

Sens du service public

Discrétion professionnelle

L'emploi correspond au cadre d'emplois des rédacteurs territoriaux et sera pourvu par voie contractuelle.

Contrat en renfort d'une durée de 6 mois.