Gestionnaire Accueil Famille - Mairie de Bruges H/F - Fonction publique Territoriale

La Ville de Bruges recherche un(e) Gestionnaire Accueil Famille pour rejoindre son équipe au sein du Pôle Éducation, rattaché à la Direction Enfance Animation. Ce poste clé contribue à la gestion administrative des inscriptions scolaires, périscolaires, et des Accueils de Loisirs (ALSH), tout en assurant un accueil de qualité pour les familles. Le poste exige un rôle polyvalent, allant de la gestion des dossiers administratifs à l'assistance budgétaire et au soutien à divers projets éducatifs.

Conditions de travail :

* Poste à temps complet (38h, ouvrant droit à RTT), avec des horaires fixes et des plages horaires variables selon l'activité du Pôle Éducation.
* Télétravail possible, sous réserve des nécessités de service.
* Poste au sein d'une équipe dynamique, dans un environnement collaboratif.

1. Accueil Famille :

o Accueillir, informer et communiquer auprès des familles, et remettre les dossiers d'inscription.
o Calculer et mettre à jour annuellement le quotient familial.
o Gérer les inscriptions scolaires, suivre et saisir les dossiers des familles.
o Maintenir à jour les données des dossiers familles sur le logiciel dédié.
o Assurer une relation avec les responsables de structures pour la gestion des classes et des activités périscolaires.

2. Accueil Périscolaire et ALSH :

o Gérer le Kiosque famille, fournir les informations nécessaires et assurer une communication fluide avec les familles.
o Recevoir et répondre aux demandes de réservations des ALSH, gérer la liste d'attente.
o Suivre les demandes de travaux des ALSH, en lien avec les services techniques.

3. Service Scolaire - Restauration :

o Gérer les inscriptions scolaires et de restauration, et être le point de contact avec les directeurs d'écoles.
o Suivre l'assiduité scolaire et le suivi des Protocoles d'Accueil Individualisés (PAI).
o Diffuser les informations relatives aux grèves et autres événements scolaires aux familles.

4. Missions secondaires :

o Aider à la mise en forme de documents contractuels et à la gestion administrative des projets.
o Assurer un suivi des dépenses et de la facturation des services liés à l'éducation (écoles, restaurants, ALSH, périscolaire).

Nous recherchons une personne avec les compétences suivantes :

* Une bonne connaissance du fonctionnement des écoles, restaurants, ALSH et périscolaire.
* Maîtrise du logiciel métier et des outils bureautiques.
* Excellentes qualités rédactionnelles et capacité d'adaptation.
* Sens du relationnel, discrétion et autonomie.
* Organisation, méthodologie et anticipation des situations.