
Formateur - Formatrice en Vente H/F - ESID
- Nice - 06
- CDI
- ESID
Les missions du poste
L'École Supérieure ESiD - Nice recherche son formateur en vente et relation client
Type de contrat : CDD ou Indépendant
Date de début : 8 septembre 2025
Jour d'intervention : à définir selon vos disponibilités (lundi & vendredi)
Présentation de l'école :
L'École Supérieure ESiD, située à Nice (avenue de la Bornala), est un établissement à taille humaine qui met au coeur de son projet la réussite de ses étudiants et le lien direct avec le monde professionnel. Les classes à petit effectif et l'ambiance conviviale favorisent un apprentissage de qualité.
Formations concernées :
Titre Professionnel Conseiller(ère) de Vente - niveau 4 (Bac)
BTS Management Commercial Opérationnel (MCO)
BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client (NDRC)
Modules à animer :
Développement de la relation client et vente conseil (DRCV)
Animation et dynamisation de l'offre commerciale (ADOC)
Techniques de vente, gestion de la relation client, merchandising, outils digitaux de la relation client
Profil recherché :
Vous avez exercé dans le secteur du commerce ou de la vente (grande distribution, retail, BtoB, service client, etc.) et vous maîtrisez les étapes de la relation commerciale, la gestion de point de vente et les outils numériques associés.
Vous aimez transmettre, dynamiser un groupe, et avez le sens du concret et du terrain. Une première expérience en formation est bienvenue, mais un bon relationnel, de la pédagogie et de l'enthousiasme seront tout aussi appréciés.
Vos missions :
Dispenser les cours en lien avec la vente et la relation client
Préparer et accompagner les apprenants vers les certifications (écrites et pratiques)
Proposer des mises en situation, cas concrets et jeux de rôle
Évaluer les acquis et assurer le suivi pédagogique
Pour postuler :
Envoyez votre CV à l'adresse email suivante : ****@****.**tion
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Concevoir l'ingénierie de formation et les séquences pédagogiques
Qualification : Technicien
Secteur d'activité : Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de créativité, d'inventivité : Capacité à créer, imaginer quelque chose de nouveau (nouveau produit, nouvelle solution...).
Inspirer, donner du sens : Capacité à transmettre un message afin de susciter la réflexion et guider l'action.