Réceptionnaire Carrosserie H/F - Talent 5P

TALENT 5P est un cabinet de recrutement et conseil RH indépendant, implanté en Normandie.

Doté d'une vision moderne, nous sommes persuadés que pour attirer les meilleurs talents, une approche moderne et digitale est indispensable.
Généraliste, nous intervenons dans tous les secteurs d activité et pouvons répondre à l ensemble des demandes de recrutement CDD/CDI.

Notre expertise nous permet d'apporter au quotidien un suivi personnalisé et une stratégie adaptée à nos différents interlocuteurs :Le cabinet de recrutement Talent 5P recherche un(e) Réceptionnaire Carrosserie (H/F) afin de continuer d'assurer au mieux ses missions auprès des clients.

Vous jouerez un rôle central dans l'expérience client et l'organisation des interventions en atelier (carrosserie et peinture).

Vos missions comprendront :
- L'accueil et l'écoute active des clients, en leur fournissant des conseils adaptés à leurs besoins.
- L'analyse des dommages, l'identification des réparations à effectuer et l'établissement des devis correspondants.
- La gestion des relations avec les experts et les assureurs pour un suivi efficace des dossiers.
- L'organisation et le suivi des plannings d'intervention, en veillant à leur respect.
- La gestion des commandes de pièces
- Le travail en équipe dans un environnement où les procédures techniques, de qualité et de sécurité sont primordiales.

Notre client s'engage à offrir d'excellentes conditions de travail, avec un équipement moderne et performant.
Vous bénéficierez d'un parcours d'intégration structuré et de formations continues pour développer vos compétences et évoluer au sein de l'entreprise.

Vous encadrerez une équipe de 2 carrossiers-peintres.

Votre profil :

Vous êtes de préférence diplômé(e) en Carrosserie automobile
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e) et doté(e) d'un bon relationnel.

La maîtrise de l'outil informatique est indispensable.

08h30-12h30 - 14h-18h30

titre restaurant + prime de fin d'année

Experience : 2 An(s)

Compétences : Procédures d'entretien de véhicules, Techniques de réparation rapide, Appliquer une démarche de satisfaction client, Communiquer efficacement avec les ateliers de réparation, Suivre et s'assurer des délais l'avancement des travaux de l'atelier après-vente de véhicule, Traiter les réclamations clients de manière efficace

Permis : B - Véhicule léger exigé

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de placement de main-d'oeuvre

Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.