Chargé d'Accueil et Logistique H/F - ORSYS

Leader de la formation aux technologies numériques, au management, au développement personnel et aux métiers de l?entreprise, ORSYS joue un rôle prépondérant en accompagnant les entreprises et les organisations depuis près de 50 ans et en les aidant à améliorer les compétences de leurs collaborateurs.
Vous souhaitez évoluer dans une entreprise innovante où règnent performance et solidarité ? Rejoignez nos équipes ! Chez ORSYS Formation, nous valorisons l?engagement, la fidélité et le bien-êtreRattaché(e) à la Direction logistique et services généraux, vos missions principales seront :

- La gestion opérationnelle d'un centre de formation, notamment :
- Les ouvertures et fermetures du centre
- L'accueil physique des clients, partenaires et autres visiteurs
- L'assistance aux professeurs et aux clients durant les formations
- La préparation des salles de formation, de l'accueil, des espaces de pause
- Le contrôle du bon fonctionnement des équipements du centre
- La gestion des stocks (alimentaires, fournitures, etc.)
- La gestion des supports de cours : réception, préparation en vue de leur reprographie, utilisation d'outils informatiques :
- Le suivi qualité des formations
- Le traitement des documents administratifs liés aux formations
- La saisie et la mise à jour de données marketing

Pourquoi nous rejoindre ?

- Une ambiance de travail agréable, motivante et dynamique
- Des valeurs de performance et de solidarité tournées vers la satisfaction de nos salariés et clients
- Un management bienveillant et à l'écoute

Nos avantages :

- Rémunération attractive et évolutive incluant : 24 720€ + 2000€ de variable garanti + primes de productivité + intéressement et participation
- Prise en charge à 100% des tickets restaurants et transports
- 12 RTT / an
- Mutuelle d'entreprise
- Télétravail possible
- Accès privilégié aux formations ORSYS
- CSE dynamique, nombreux avantages, cohésion d'équipe

Vous êtes fait(e) pour cette mission si :

- Vous êtes issu(e) de formation supérieure, niveau Bac +2
- Vous avez une bonne élocution et de bonnes capacités rédactionnelles
- Vous êtes rigoureux(euse) et impliqué(e)
- Vous savez faire preuve de flexibilité et d'adaptabilité
- Vous êtes réactif(ve) et dynamique
- Vous avez le sens de l'organisation et de la gestion des priorités
- Vous avez une éthique professionnelle
- Vous avez un bon relationnel et le sens du collectif
- Vous êtes à l'aise dans l'utilisation des principaux outils informatiques : bureau de travail, outils bureautiques (principalement Word et Excel), -outils de recherche sur Internet, etc.
- Vous faites preuve d'un grand souci pour la qualité

Nous vous attendons avec impatience pour travailler dans une équipe énergique et motivée avec des managers à l'écoute.

Experience : Débutant accepté

Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Assurer un accueil téléphonique, Identifier, traiter une demande client

Qualification : Agent de maîtrise

Secteur d'activité : Formation continue d'adultes

Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.