
Conseiller en Insertion Professionnelle H/F - Pôle Emploi
- Béziers - 34
- CDD
- Pôle Emploi
Les missions du poste
Vous occuperez le poste de conseiller en insertion sociale et professionnelle auprès d'un public de 16 à 26 ans et aurez pour missions principales :
- Recevoir le public : en gestion de flux, sur rendez-vous ou en premier accueil physique ou téléphonique
- Etablir une relation professionnelle adaptée dans le cadre de l'approche globale propre aux Missions Locales
- Etablir un diagnostic : écouter et identifier les besoins en prenant en compte la situation de chacun
- Informer, renseigner le public, en fonction de besoins détectés, sur les dispositifs socioprofessionnels mobilisables
- Orienter si nécessaire le jeune vers le partenaire adéquat après lui avoir expliqué ce qu'il pouvait en attendre.
- Formaliser l'engagement du jeune sur le programme conventionnel en vigueur et répondant à ses besoins (CERFA, éligibilité, complétude)
- Proposer, élaborer, mettre en oeuvre avec le jeune les étapes de son parcours : ateliers, activités, formation, emploi
- Suivre le jeune tout au long de son parcours : point de suivi régulier, recadrer les engagements pris, visite éventuelle en entreprise ou en OF, accompagner dans la réalisation des démarches.
- Centraliser, contribuer aux échanges d'information de suivi du jeune avec les autres professionnels et/ou salariés concernés
- Constituer et mettre à jour les dossiers individuels
- Gérer tout formulaire utile au parcours du jeune : prescriptions, fiches de liaison
- Constituer les dossiers de demande d'aide financière en respectant les critères des organismes gestionnaires. Transmettre les éléments pour présentation en commission
Le profil recherché
Experience : 1 An(s)
Compétences : Accueillir, orienter, renseigner un public, Proposer des actions de formation, d'orientation, d'accompagnement adaptées au profil de la personne
Qualification : Employé qualifié
Secteur d'activité : Administration publique (tutelle) des activités économiques
Liste des qualités professionnelles :
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre ouvert aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.