Agent - Agente de Voyages H/F - Nouveau Depart

Basée à Marseille, Nouveau Départ est une agence de voyage spécialisée dans l'organisation de séjours culturels et sur mesure. Depuis 2008, nous accompagnons nos clients dans la découverte de destinations authentiques à travers des circuits organisés, des voyages immersifs et des expériences uniques.

Nous nous adressons à une clientèle variée - particuliers, groupes, associations - à qui nous proposons un service personnalisé, une expertise terrain approfondie, et une approche respectueuse des cultures locales.
Notre équipe est animée par la passion du voyage et par la volonté de valoriser un patrimoine naturel, historique et humain exceptionnel.

Rejoindre Nouveau Départ, c'est intégrer une structure à taille humaine, dynamique et engagée, qui place l'authenticité, la qualité et l'accompagnement au coeur de son activité.

Poste à pourvoir immédiatement
Disponibilité complète exigée sur Juillet/Août

Experience : Débutant accepté

Compétences : Effectuer une réservation, Adapter les offres touristiques aux besoins spécifiques des clients, Assurer le suivi des dossiers clients jusqu'à la finalisation du voyage, Construire des relations professionnelles durables avec les clients, Gérer les imprévus, aléas et les changements de dernière minute, Gérer les réservations et les annulations tout en délivrant un service de qualité, Gérer les réservations et les itinéraires de voyage, Parler une ou plusieurs langues étrangères, Respecter les délais de réponse et de traitement, Pack Office

Langues : Anglais exigé, Italien souhaité

Qualification : Employé non qualifié

Secteur d'activité : Activités des agences de voyage