Agent pour Astreinte de Nuit - Temps Partiel 80% H/F - Residence Stella Avignon

Le/la personne de nuit -astreinte prépare les repas du soirs des seniors,
il/elle veille sur les seniors, accueille les clients appart'hôtel et facilite leur séjour jusqu'au moment de leur départ.
il/elle a le sens de l'accueil et du relationnel, compétences comportementales, à une facilité d'adaptabilité et disponibilité, le sens de l'organisation. Il/elle sait adapter son langage à la diversité des interlocuteurs, a une attitude positive et correcte et a une capacité d'autonomie et de prise de décision.
Les soirées concernées sont les soirs et nuits du vendredi au mardi de 18h à 7h (dont 4 h de travail effectif au Smic et 9h de veille (chambre à disposition) 1/3 smic / jour - intervention tarifée en urgence en heure de nuit)
Vous avez la possibilité soit de résider sur place, soit de rester à votre domicile (sous réserve d'habiter à proximité du lieu de travail)

Experience : 10 Mois

Compétences : Accueillir, orienter et renseigner un client, Identifier, traiter une demande client, PSC1

Qualification : Employé qualifié

Secteur d'activité : Hébergement touristique et autre hébergement de courte durée

Liste des qualités professionnelles :
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.