
Equipier Polyvalente de Restauration Rapide H/F - Mcdonald's
- Roissy-en-France - 95
- CDI
- Mcdonald's
Les missions du poste
En tant qu'ambassadeur de la marque McDonald's, vous êtes au coeur de l'expérience client. Votre rôle est essentiel pour garantir la satisfaction de notre clientèle.
Vous serez chargé de :
- Accueillir les clients
- Identifier leurs besoins et les conseiller dans leurs choix
Participer à l'ensemble des activités du restaurant :
- Préparation et production des produits
- Nettoyage de l'espace de travail et des salles
- Servir au comptoir, en salle ou à emporter
Veuillez au respect des normes d'hygiène, de sécurité et de qualité alimentaire
Vous aimez le travail en équipe et le contact client
Vous êtes dynamique, une bonne capacité d'adaptation et surtout de la MOTIVATION
La pratique de l'anglais est un plus, notamment pour interagir avec une clientèle internationale.
Horaires variables : amplitude horaire 06h00 à 22h30, vous travaillez en roulement matin ou après-midi
Le repas est offert pour chaque jour travaillé.
Lieu de travail accessible en transport
Le profil recherché
Experience : Débutant accepté
Compétences : Répondre aux attentes d'un client, Remettre la commande au client (service à l'assiette, emballage à emporter, plateau...), Réaliser un service en salle, Assurer un service client rapide et courtois, Respecter des règles, des consignes, normes et procédures opérationnelles
Langues : Anglais souhaité
Qualification : Employé non qualifié
Secteur d'activité : Restauration de type rapide
Liste des qualités professionnelles :
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des événements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.